배송 정책
📦 배송 안내
■ 국내 배송 (한국)
- 배송비: 무료 - 출고: 결제 완료 후 영업일 기준 1~2일 이내 출고
- 도착: 출고 후 1~3일 이내 도착 (주말·공휴일 제외)
- 배송사: CJ대한통운 / 로젝스 (상황에 따라 변경될 수 있습니다)
■ 해외 배송 (International Shipping)
- 배송비: 국가 및 무게에 따라 결제 시 자동 계산됩니다
- 출고: 결제 완료 후 영업일 기준 2~3일 이내 출고
- 도착: 출고 후 7~21일 이내 도착 (통관 지연 시 추가 소요될 수 있습니다)
- 배송사: EMS / DHL / FedEx (국가에 따라 달라질 수 있습니다)
■ 관부가세 안내
해외 배송의 경우 수입국의 세관 규정에 따라 관세 및 부가세가 부과될 수 있습니다.
관부가세는 구매자 부담이며, CAPSO는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
주문 전 해당 국가의 수입 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
■ 배송 추적
출고 완료 후 이메일로 운송장 번호를 발송해 드립니다.
배송사 홈페이지 또는 앱에서 실시간 추적이 가능합니다.
■ 배송 지연
천재지변, 항공편 결항, 통관 지연 등 예외적인 상황에서 배송이 지연될 수 있습니다.
이 경우 이메일로 개별 안내해 드립니다.